Zákaznícka podpora
Wir unterstützen Sie während des gesamten Prozesses exakt dort, wo und wann Sie uns brauchen. Wir finden die für Sie optimale Lösung – in jeder Situation.
Premium-Produkte brauchen Premium-Service in Bayern, in Deutschland, in Europa, weltweit.
Prítomnosť na mieste
Naši vysokokvalifikovaní servisní technici sú k dispozícii na viacerých miestach po celom svete, aby mohli riešiť vaše problémy. Vďaka našej hustej servisnej sieti máte zvyčajne na mieste priamu kontaktnú osobu, ktorá vám kompetentne poradí vo všetkých servisných otázkach.
Prístupnosť
Medzinárodná služba
Môžete nás tiež kontaktovať priamo. Postaráme sa o vaše obavy a koordinujeme ďalší postup s vami a našimi medzinárodnými servisnými kontaktnými miestami. Okrem možností kontaktu prostredníctvom našej domovskej stránky nás môžete kontaktovať aj prostredníctvom našej aplikácie EFA-SMART-CONNECT-APP alebo prostredníctvom údajov uvedených na typovom štítku v závislosti od vybavenia dverného systému.
Smart Connect.
EFA-SmartConnect® je riešenie IoT od spoločnosti EFAFLEX na bezpečné a inteligentné prepojenie a správu vašich dverí. Naša bezplatná aplikácia vám poskytuje dokonalý prehľad o stave vašich dverí v reálnom čase.
Konverzie / Poradenstvo
Naši skúsení servisní pracovníci vám radi poradia vo všetkých otázkach týkajúcich sa vašich dverí, či už ide o údržbu, ochranu zásteny, prehliadky poškodenia alebo prestavby.
Najlepšia prax
Naša medzinárodná servisná sieť EFAFLEX pozostáva z vysokokvalifikovaných zamestnancov, ktorí sa pravidelne zúčastňujú školení, aby získali a prehĺbili svoje odborné znalosti. Naše znalosti sú zárukou spoľahlivého fungovania vašich dverí!
Dokumenty brány
Ak už nemáte dokumentáciu dodanú s bránou, napríklad návod na obsluhu alebo dokumentáciu o údržbe, alebo ak potrebujete ďalšiu dokumentáciu v inom jazyku, kontaktujte nás.
